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石家庄设计建网站之如何让访问者快速信任你

专注:石家庄网站制作 | 咨询 13933871212(同微信) 2020-08-23 19:41:25

石家庄设计建网站之如何让访问者快速信任你 尽管我们可能不希望如此,但第一印象对任何关系都至关重要。与某人走错路可能会造成灾难性的后果,马上要求过多的人可能会吓跑他们。
您的网站也是如此,这通常是潜在客户对您的业务的第一印象。
 
 
作为设计师,试图说服访问者立即放弃信息(或金钱)可能很诱人,但首先,您必须说服他们在您的网站上停留几秒钟。如果您从访问者的角度着眼于设计,并着重于获得信任,那么将某人转变为客户并发展为持久的关系会更加容易。
 
穿上鞋子
当试图将访问者转变为活跃客户时,您的网站必须考虑访问者的观点并关注他们的需求。
 
他们怎么知道他们可以信任你?您可以采取哪些步骤来激发信任,以使访客感到足够舒服以共享个人信息甚至银行详细信息?
 
例如,客户从Amazon或iTunes之类的网站进行快速购买,因为他们已经知道他们可以用信用卡信任这些公司。
 
假设最初的怀疑态度。大多数企业没有身后的知名大品牌。他们需要在做其他事情之前建立信任!
 
 
撰写和设计您的网站可以像推销一样看待。您要让一个陌生人从您那里买东西,为了正确地做到这一点,您必须与他们建立融洽的关系。
 
在建立客户关系的过程中,了解客户的情绪,预见他们的反对意见,这对建立客户可以信赖的网站都是有用的。客户在向您提供任何东西之前需要您提供这些东西-但是您如何做到这一点呢?
 
攀登信任金字塔
就像马斯洛(Maslow)著名的需求层次结构一样,  尼尔森·诺曼集团(Neilson Norman Group  )提出了信任金字塔,这是网站设计中不可估量的概念。
 
 
本质上,必须满足访问者的基本信任需求,然后他们才能继续进行更实质性的交互。
 
就像人际关系一样,进步是渐进的,因为建立了舒适感和信任感。克服了最初的怀疑,使站点访问者更加放心,并且可以提出更多的要求而不会吓到他们。在提供任何价值之前要求信息可能被认为太过急和违反信任。
 
不先攀升至承诺以下的水平,就不可能达到承诺的新阶段。每个都建立在最后一个之上时,没有跳过步骤。
 
石家庄设计建网站,石家庄微网站访问者需要先使用自己的个人信息信任站点,然后再承诺添加信用卡。使网站的需求和访问者的需求保持平衡对维持每个信任级别至关重要。
 
 
例如,立即要求提供个人信息的网站马上就太努力了。号召性文字可以(并且经常会被忽略),如果要求访问者仅提供个人信息以访问该网站,则很有可能他们会离开。要求首次访问者做出任何承诺都无法应对最初的怀疑。
 
设计如何激发信任
因此,您准备好激发对访客的信任并建立优质的关系。有  四层为中通信网络设计守信建立的方法  是,尼尔森正常组想出了超过17年以前,虽然我们如何解释他们已经改变,他们已经经受住了时间的考验。
 
设计品质
 
您的网站必须看起来合法且专业。着陆页需要质量组织,并且配色方案和图像应清晰。
 
实际上,以设计为主导的公司  大幅度地赢得了客户。
 
一个组织良好且易于导航的网站可以激发用户的信任感,而一个难以导航的网站可能会导致用户沮丧。网站上的调色板会影响品牌的感知价值,让人联想到公司或奢侈品的感觉。颜色应与服务类型匹配。
 
 
预先披露
 
没有人喜欢隐藏的条款和费用。公开与您的客户体验有关的所有信息将使您感到自己没有隐藏任何东西。
 
突出显示的联系信息,费用和精美印刷可以增加透明度。如果您的站点仅在登录墙壁或表单之后提供速率信息,则  交互成本  太高。如果您的服务在很大程度上取决于详细的客户信息,那么牺牲特定性并提供更一般的费用范围是值得的。
 
 
综合和最新内容
 
专注于公司流程的每个步骤,并保持网站更新。如果您提供服务,请说明如何完成这项工作,而不仅仅是完成产品。
 
如果您的站点需要潜在客户的大量信任(例如财务信息),则尤其如此,因为用户想知道与谁进行业务往来。您的网站和照片应代表所提供的全部产品和服务,以免使寻找基本功能或服务的用户疏远。
 
网络存在与连接
 
访客想知道谁与您做生意。如果您的网站正在社交媒体和外部网站上进行审核,则表明您受到推荐并对客户负责。从社交资料中借用元素   并将其嵌入到页面中还表明,您不怕客户的想法和评论。
 
 
非设计元素
 
硬道理是,如果您在站点上缺少有价值的信任因素,那么您将失去潜在的客户。
 
Wave产品设计师加布里埃尔·托梅斯库(Gabriel Tomescu)提出了一系列组件,这些组件  使在线信用卡输入表单更容易  且更具吸引力,并且带有锁定图像和适当的徽标放置等元素,从而增强了交易的舒适性和安全性。
 
 
奖项,认证和评论
 
 在您的网站上显示任何赞誉,奖项或正面评论总是很好的  。这并不吹牛-您的网站受到尊重的证据将使用户在向您提供个人信息时更加安全。您可以包括使用您的服务的大客户的徽标,可以链接到在“最佳”列表中突出显示您的产品的奖项或文章,也可以在横幅中突出显示一些积极的评论。
 
保证
 
如果做得好,保证可以大大建立潜在的客户信任。免费试用或获得满意保证是让观众知道您对产品的信任的好方法。
 
 
使用HTTPS加密您的网站
 
超文本传输​​协议安全(HTTPS)是HTTP的安全版本,HTTP  是一种应用程序协议,  通过该协议可以在浏览器和所连接的网站之间发送数据。这是互联网上数据通信的基础!使用HTTPS加密网站连接是在查看器中建立信任的新先决条件。
 
大约  85%的购物者  避免使用未加密的网站,并且当用户通过HTTP而非HTTPS填写表单时,某些浏览器(例如Google Chrome浏览器)会显示特定的“不安全”消息。如果您不加密客户的数据,它会警告您,因为现在  超过50%的网络已加密。
 
 
记住-先问后答
花点时间从潜在客户的角度来看您的网站。在要求任何重要事项之前先提供一些东西。在继续前进之前,专注于达到信任金字塔的基本级别,这将使客户免于逃跑。
 
虽然有一些非设计元素可以帮助您在设计中突出显示可信赖性,但是良好的设计实践可以激发信任并与客户建立持久的关系。
 
---建立信任在线始于一个不错的网站。完全控制您的内容可以轻松切换消息传递,而使用  PageCloud,  您的网站始终是安全的。 
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